Блог

ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ vs. ПСИХОЛОГ

Шалом, любі друзі!

Сьогодні ми поговоримо про щось, що здатне вас здивувати, зацікавити, обурити, та мабуть навіть налякати - штучний інтелект та його можливість замінити терапевта.

В епоху, коли штучний інтелект (ШІ) стрімко завойовує нові сфери, психологія не лишилася осторонь. З'являються чат-боти, що дають психологічні поради, програми для медитації та навіть віртуальні терапевти. Тож чи не настав час психологам зібрати валізи й вирушити на безлюдний острів?

Давайте розберемось.
Ви коли-небудь пробували розповідати свої проблеми віртуальному помічнику? Спробуйте.. Як на мене, він пропонує діі, прямо як твій колишній, егеш?
Хоча наче ШІ має свої переваги:
  • Він може цілодобово надавати підтримку
  • аналізувати величезні масиви даних
  • він не втомлюється
  • не має особистих упереджень
Однак психолог має те, чого ШІ ніколи не зможе досягти - людське СЕРЦЕ.

Психолог — це не просто людина, це майстер емпатії та підтримки. Він чутливий до вашого стану, здатний зрозуміти ваші почуття, надати вам пітримку, яку потребуєте саме ви.

Так, ШІ вже вміє розпізнавати емоції на основі слів та міміки, але ж він не відчуває їх сам! Психолог же здатен співпереживати та зрозуміти ваші глибинні переживання.

А як ви уявляєте собі розмову з роботом про те, що вас турбує? “Давайте перевіримо ваші показники стресу та запустим алгорітм аналізу”.. Так? Чи ШІ буде розмовляти як людина з людиною?

Психотерапевт може робити експерименти, виходити за межі стандартних методик, знаходити нестандартні решення та пропонувати креативні підходи до вашої проблеми. Адже життя це не программа з алгоритмами. ШІ не може мислити нестандартно та гнучко підлаштовуватися під унікальні потреби кожної людини.

Так, ШІ володіє потужними аналітичними здібностями, але він не має ІНТУЇЦІЇ, того шостого чуття, яке часто допомагає психологу знайти ключові моменти та дати слушні поради.

І, нарешті, друзі, що може бути важливішим, ніж довіра? Як ви будете відчувати себе в комфортній обстановці, якщо ваша розмова записується в базу даних для аналізу та вдосконалення алгоритмів робота? Психотерапевт — це не тільки слухач, а й довірена особа, з якою ви можете відчувати себе в безпеці та конфіденційності. А головне чим вона працює — це справжні людські почуття.

Тож не дайте ввести себе в оману обіцянками від роботів-терапевтів. Інтелект штучний, але серце і душа - справжні. Оберіть психотерапію з людиною і позбудьтеся ваших проблем якісно, раз і назавжди!

Як на мене, то все ж таки для підтримки краще мати дружнього психотерапевта, ніж холодного робота.

А ви як думаєте?
Автор статті Єлизавета Сисуєва — психолог, психотерапевт у гештальт-підході НАГТУ, викладач курсу «Психологія грошей», авторка курсу «Гроші по-жіночі», експертка NovaMind.
Телеграм @lizasusyeva

Фейсбук https://www.facebook.com/profile.php?id=100002055155623
Професійний розвиток